Scanner & Motherboard Sebabkan Windows XP SP 2 Selalu Restart

Scanner dan Mobo Sebabkan
Windows XP SP 2 Selalu Restart

Tanya :
Saat menginstal Service Pack 2, Windows meminta untuk restart Windows. Saya menuruti permintaan tersebut. Anehnya, sejak itu komputer selalu restart terus menerus, padahal saya belum sempat log on. Spesifikasi komputer saya : P4 1,7GHz; RAM 256MB; VGA GeForce 256 32MB; Harddisk 40GB; Scanner Umax.

Jawab :
Penyebab Windows selalu me-restart bisa bermacam-macam. Tapi, melihat deskripsi dan spesifikasi komputer Anda, nampaknya driver scanner Anda adalah penyebabnya. Sebab, diketahui bahwa Windows XP SP2 memang tidak kompatibel dengan driver scanner UMAX. Untuk mengatasi masalah ini, jalankan komputer dalam Safe Mode dan uninstall driver Umax. Setelah Anda menghapus driver Umax, lanjutkan dengan meng-uninstali Windows XP SP2.
Masalah seperti ini juga bisa terjadi jika Anda menggunakan motherboard Abit IS7-V, Albatron PX865 PE Pro, Aopen AX4SG Max, EA65, Asus P4P800 Deluxe, P4P800-E Deluxe, Terminator T2-P, Foxconn 865A01-G-6EKRS, Gigabyte GA-8PENXP, Jetway i875P, Shuttle SB61G2, dan Soyo P4I865P. Untuk pengguna motherboard-seri-seri tersebut yang juga mengalami masalah serupa, sebelum menginstal SP2. Lo bisa mengatasinya dengan meng-update BIOS atau menginstall patch
Pada link dibawah ini:
http://www.microsoft.com/downloads/ details.aspx?FamilyID=9b99cl99-5d75-454f-ae07-b620727be8d8